Seres humanos tóxicos nunca irão apreciar seu esforço, então pare de tentar mudá-los

 Seres humanos tóxicos nunca irão apreciar seu esforço, então pare de tentar mudá-los

Por Holly Riordan

Pare de colocar tanta energia tentando mudar um ser humano tóxico porque eles não vão melhorar SÓ PORQUE VOCÊ QUER.

Eles não vão concordar em fazer um exame de consciência PARA saírem mais fortes.

Eles não vão te dar o que você quer.

Embora você tenha um coração mole e tendência a ver o lado bom dos outros, não deve se esforçar muito para ajudar uma pessoa tóxica.

Você pode sentir que está fazendo a coisa certa ao dar a eles uma segunda chance, ao permitir que acertem as coisas e provem seu valor, mas provavelmente você vai se machucar no final.

SUA GENTILEZA PROVAVELMENTE VAI SAIR PELA CULATRA.

Os humanos tóxicos não vão apreciar o esforço que você coloca no relacionamento – e eles não vão se igualar a isso.

Eles não vão acordar uma manhã, de repente e perceber o quanto você faz por eles e decidirão que precisam tratá-lo melhor para que não o percam.

Claro, eles podem mudar de tom por alguns dias para impedi-lo de sair, mas não haverá uma mudança permanente.

Eles não vão se transformar em uma pessoa melhor.

Eles não vão decidir que o relacionamento deve ser cinquenta por cento a partir de agora.

Os humanos tóxicos só se preocupam com eles próprios – e com o que você pode fazer por eles.

Eles não vão se sentir mal por tirar vantagem de você porque acham que merecem todo o esforço que você tem feito no relacionamento.

No entanto, eles não se esforçaram em te fazer o bem, só buscarão o deles.

Eles não vão retribuir o favor.

Eles não vão melhorar para atender às suas expectativas.

Pare de se esforçar tanto para mudar os seres humanos tóxicos porque você é impotente quando se trata de suas escolhas.

Você não pode fazê-los ver a razão.

Você não pode convencê-los de que é digno de seu tempo, confiança, esforço e atenção.

Não importa o quanto você faça por eles. Não importa o quanto você os ame. Eles não vão olhar para o relacionamento logicamente.

Eles não vão se importar com o que estão fazendo com que você passe.

EM VEZ DE MUDAREM, ELES VÃO TENTAR MUDAR VOCÊ.

Eles vão te convencer a aceitar menos do que você merece.

Eles vão cansar você até que você pare de importuná-los para se melhorarem.

Eles vão fazer você sentir que não poderia fazer melhor do que eles.

Eles vão cruzar os braços para que você resolva tudo sozinho.

PARE DE TENTAR MUDAR OS HUMANOS TÓXICOS PORQUE NÃO É SUA RESPONSABILIDADE ENSINAR ALGUÉM A TRATÁ-LO BEM.

Você deve namorar alguém que mostre respeito desde o início, alguém que nunca sonharia em machucá-lo, alguém que entende o seu valor.

POR FAVOR, NÃO PERCA SEU TEMPO COM HUMANOS TÓXICOS. NÃO COLOQUE TODA A SUA ENERGIA TENTANDO MUDÁ-LOS.

Provavelmente, eles irão desapontá-lo.

Mesmo que eles o surpreendam mudando de atitude, você realmente quer estar com alguém que um dia o manipulou e mentiu para você?

Você realmente quer se contentar com alguém que te envolve de uma maneira tão dolorosa?

NÃO ACEITE RÓTULOS - Mauro Pennafort

Você teve um mau momento, falou o que não devia, agiu de forma grosseira com alguém. Foi uma semana ruim, muita coisa errada foi feita, muitos gritos e momentos de descontrole emocional. Foi um ano improdutivo em que as suas metas não foram alcançadas…

Entenda que foi apenas um período ruim. Não importa se foi um dia, uma semana, um ano ou 5 anos. Foram apenas dias, semanas e meses em que você não conseguiu o que queria. Foi uma fase. Mesmo que tenha durado toda a sua vida, agora TUDO PODE MUDAR SE VOCÊ DECIDIR MUDAR!

Não aceite o rótulo de “grosso” por um dia em que você gritou com as pessoas que ama. Se você aceitar esse rótulo, vai gritar sempre e depois ninguém mais sabe o quanto disso é você mesmo e o quanto é rótulo.

Pare de corresponder às expectativas negativas das pessoas à sua volta. COMECE A ESCOLHER QUEM VOCÊ QUER SER.

MOTIVAÇÃO - VEJA O QUE TE MOVE.

Abraham Maslow foi um psicólogo de grande destaque por causa de seu estudo relacionado às necessidades humanas. Segundo ele, o homem é motivado segundo suas necessidades que se manifestam em graus de importância onde as fisiológicas são as necessidades iniciais e as de realização pessoal são as necessidades finais. Cada necessidade humana influencia na motivação e na realização do indivíduo que o faz prosseguir para outras necessidades que marcam uma pirâmide hierárquica:

As necessidades fisiológicas que se encontram como base para a pirâmide, segundo Maslow, representam as necessidades relacionadas ao organismo como alimentação, sono, abrigo, água, excreção e outros.

As necessidades de segurança aparecem após o suprimento das necessidades fisiológicas. São representadas por necessidades de segurança e estabilidade, como proteção contra a violência, proteção para saúde, recursos financeiros e outros.

As necessidades sociais somente aparecerão após as necessidades de segurança ser supridas. São necessidades sociais: amizades, socialização, aceitação em novos grupos, intimidade sexual e outros.

As necessidades de status e estima, ocorrem depois que as necessidades sociais são supridas, são necessidades de status e estima, a autoconfiança, reconhecimento, conquista, respeito dos outros, confiança.

As necessidades de auto-realização que se encontram no topo da pirâmide hierárquica é a moralidade, criatividade, espontaneidade, auto-desenvolvimento, prestígio.

O ser humano busca sempre melhorias para sua vida. Dessa forma, quando uma necessidade é suprida aparece outra em seu lugar, tais necessidades são representadas na pirâmide hierárquica. Quando as necessidades humanas não são supridas sobrevém sentimentos de frustração, agressividade, nervosismo, insônia, desinteresse, passividade, baixa auto-estima, pessimismo, resistência a novidades, insegurança e outros. Tais sentimentos negativos podem ser recompensados por outros tipos de realizações.

Mundo Educação » Psicologia » Maslow e as necessidades humanas

O Maçom François Hollande

E AÍ, VOCE APOIARIA ?
O Maçom François Hollande

 O novo Presidente da França, François Hollande, Maçom, com apenas 56 dias no cargo, surpreendeu o mundo com a execução de uma política Humanitária e voltada para a felicidade do cidadão francês comum.

1 - Suprimiu 100% dos carros oficiais e mandou que fossem leiloados; os rendimentos destinam-se ao Fundo da Previdência e destina-se a ser distribuído pelas regiões com maior número de centros urbanos com os subúrbios mais ruinosos.

2 - Tornou a enviar um documento (doze linhas) para todos os órgãos estaduais que dependem do governo central em que comunicou a abolição do "carro da empresa" provocativa e desafiadora, quase a insultar os altos funcionários, com frases como "se um executivo que ganha 650.000euros/ano, não se pode dar ao luxo de comprar um bom carro com o seu rendimento do trabalho, significa que é muito ambicioso, é estúpido, ou desonesto. A nação não precisa de nenhuma dessas três figuras". Fora os Peugeot e os Citroen. 345 milhões de euros foram salvos imediatamente e transferidos para criar ( a abrir em 15 ago 2012 ) 175 institutos de pesquisa científica avançada de alta tecnologia, assumindo o emprego de 2.560 desempregados jovens cientistas "para aumentar a competitividade e produtividade da nação."

3 - Aboliu o conceito de paraíso fiscal ( definido "socialmente imoral" ) e emitiu um decreto presidencial que cria uma taxa de emergência de aumento de 75% em impostos para todas as famílias ricas que ganham mais de 5 milhões de euros/ano. Com esse dinheiro ( mantendo assim o pacto fiscal ), sem afetar um euro do orçamento, contratou 59.870 diplomados desempregados, dos quais 6.900 a partir de 1 de julho de 2012 e outros 12.500 a partir de 01 de setembro, como professores na educação pública.

4 - Privou a Igreja de subsídios estatais no valor de 2,3 milhões de euros, que financiavam  escolas exclusivas privadas, e pôs em marcha com esse dinheiro um plano para a construção de 4.500 creches e 3.700 escolas primárias, a partir dum plano de recuperação para o investimento em infra-estrutura nacional.

5 - Estabeleceu um "bônus-cultura" presidencial, um mecanismo que permite a qualquer pessoa pagar zero % de impostos se se estabelece com uma cooperativa ou abrir uma livraria independente contratando, pelo menos, dois licenciados desempregados, a partir da lista de desempregados, a fim de economizar dinheiro dos gastos públicos, contribuindo para a redução do desemprego no país. 

6 - Aboliu todos os subsídios do governo para revistas, fundações e editoras (um ralo fiscal no Brasil), substituindo-os por comissões de "empreendedores estatais" que financiam ações de atividades culturais com base na apresentação de planos de negócios relativos a estratégias de marketing avançados.

7 - Lançou um processo muito complexo que dá aos bancos uma escolha (sem impostos). Quem proporcione empréstimos bonificados ( juros baixos ) às empresas francesas que produzem bens recebe benefícios fiscais. Quem só oferece instrumentos financeiros paga uma taxa adicional. É pegar ou largar!

8 - Reduziu em 25% o salário de todos os funcionários do governo, em 32% de todos os deputados e em 40% de todos os altos funcionários públicos que ganham mais de 800.000 euros por ano. Com essa quantidade ( cerca de 4 milhões de euros ) criou um fundo que dá garantias de bem-estar para "mães solteiras" em difíceis condições financeiras, de forma a garantir  uma ajuda mensal por um período de cinco anos, até que a criança chegue à escola primária ou de três anos se a criança é mais velha. Tudo isso sem alterar o equilíbrio do orçamento.

 

Resultado: Olhem que SURPRESA !!!

1 - O spread (taxa de risco que incide sobre operações de empréstimos financeiros) com títulos alemães caiu por magia.

2 - A inflação parou de subir.

3 - A competitividade da produtividade nacional aumentou no mês de junho pela primeira vez em três anos.

 

A C O R D A    B R A S I L !!!

 

Quando o brasileiro entender que URNA não é pinico e deixar de dizer presuçosamente  que "não gosta de política" e souber escolher seus governantes...

Quando souber, pelo menos, LER para se informar e compreender que aprendeu com um PROFESSOR que recebe menos que um ascensorista, manobrista ou faxcineiro da Câmarfa ou do Senado...

Quando entender que tem direitos e que todo poder emana do POVO e por ele e para ele deve ser exercido... 

Quando deixar de ser tolo e fútil e realmente se tornar consciente, então estaremos preparados para um grande futuro. Mas não enquanto perdurarem as escolhas levianas.

Nsb

7 coisas que penso sobre relacionamento...

1-Sempre acho que namoro, casamento, romance tem começo, meio e fim. Como tudo na vida. Detesto quando escuto aquela conversa:
'Ah, terminei o namoro... '
'Nossa,quanto tempo?'
'Cinco anos... Mas não deu certo...acabou'
È não deu...'
Claro que deu! Deu certo durante cinco anos, só que acabou.
E o bom da vida, é que você pode ter vários amores.

2-Hoje , no alto dos meus 45 anos e tiozão, não acredito muito os 'opostos se atraem'.
Porque sempre uma parte vai ceder muito e se adaptar demais.
E sempre esta é a parte mais insatisfeita.
Acredito mais em quem tem interesses e comum.
Se você adora dançar forró, melhor namorar quem também gosta, se você gosta de cultura italiana, melhor alguém que também goste.
Freqüentar lugares que você gosta ajuda a encontrar pessoas com interesses parecidos com os teus.
A extrovertida e o caretão anti social é complicado e depois, entra naquela questão de' um querer mudar o outro,ui..'.
Pessoas mudam quando querem.E porque querem.E pronto.E demora!

3-Cama é essencial!
Aliás, pele é fundamental. E tem gente que é mais sexual,outras que são mais tranqüilas.
O garanhão insaciável e donzela sensível, acho meio estranho.
Isto causa muitas frustrações e dá-lhe livros de auto ajuda sobre sexo.
Assim como outras coisas, cada um tem um perfil sexual.
Cheiro, fantasias, beijo, manias, quanto mais sintonia, melhor.

4-Não acredito em pessoas que se complementam. Acredito em pessoas que se somam.
Às vezes você não consegue nem dar cem por cento de você para você mesmo, como cobrar cem por cento do outro?
E não temos esta coisa completa.
As vezes ele é fiel, mas não é bom de cama.
As vezes ele é carinhoso , mas não é fiel.
As vezes ele é atencioso , mas não é trabalhador.
As vezes ela é malhada, mas não é sensível.
Tudo nós não temos.
Perceba qual o aspecto que é mais importante e invista nele.

5-Pele é um bicho traiçoeiro.
Quando você tem pele com alguém, pode ser o papai com mamãe mais básico que é uma delícia.
E as vezes você tem aquele sexo acrobata, mas que não te impressiona...
Acho que o beijo é importante...e se o beijo bate...se joga...senão bate...mais uma dose de vodka por favor...e vá dar uma volta.

6-Se ele ou ela não te quer mais ,não force a barra.
O outro tem o direito de não te querer.
Não lute, não ligue, não dê pití.
Se a pessoa tá com dúvida, problema dela, cabe a você esperar ou não.
Existe gente que precisa da ausência para querer a presença.
O ser humano não é absoluto.Ele titubeia, tem dúvidas e medos
Mas se a pessoa REALMENTE
gostar,ela volta.
Nada de drama.
Que graça tem alguém do seu lado sob chantagem , gravidez, dinheiro, pressão de família?
O legal é alguém que está com você por você.
E vice versa.
Não fique com alguém por dó também.
Ou por medo da solidão.
Nascemos sós.Morremos sós.Nosso pensamento é nosso, não é compartilhado.
E quando você acorda,a primeira impressão é sempre sua, seu olhar, seu pensamento.
Tem gente que pula de um romance para o outro.
Que medo é este de se ver só, na sua própria companhia?

7-Gostar dói.
Você muitas vezes vai ter raiva,ciúmes, ódio , frustração.
Faz parte.Você namora um outro ser ,um outro mundo e um outro universo.
E nem sempre as coisas saem como você quer...
A pior coisa é gente que tem medo de se envolver.
Se alguém vier com este papo, corra, afinal,você não é terapeuta.
Se não quer se envolver, namore uma planta.È mais previsível
Na vida e no amor, não temos garantias.
E nem todo sexo bom é para namorar.

Nem toda pessoa que te convida para sair é para casar.
Nem todo beijo é para romancear.
Nem todo sexo bom é para descartar.Ou se apaixonar.Ou se culpar.
Enfim...quem disse que ser adulto é fácil?


 

O Grande Axioma da Vida

Há uma história muito interessante chamada "O Tesouro de Bresa", onde uma pessoa pobre compra um livro com o segredo de um tesouro.

Para descobrir o segredo, a pessoa tem que decifrar todos os idiomas escritos no livro.
Ao estudar e aprender estes idiomas começam a surgir oportunidades na vida do sujeito, e ele lentamente (de forma segura) começa a prosperar.

Depois ele precisa decifrar os cálculos matemáticos do livro.
É obrigado a continuar estudando e se desenvolvendo, e a sua prosperidade aumenta.
No final da história, não existe tesouro algum - na busca do segredo, a pessoa se desenvolveu tanto que ela mesma passa a ser o tesouro.

O profissional que quiser ter sucesso e prosperidade precisa aprender a trabalhar a si mesmo com muita disciplina e persistência.
Vejo com freqüência as pessoas dando um duro danado no trabalho, porque foram preguiçosas demais para darem um duro danado em si mesmas.

Entenda: o processo de melhoria não deve acabar nunca.
A acomodação é o maior inimigo do sucesso!!!
Por isso dizem que a viagem é mais importante que o destino.
O que você é acaba sendo muito mais importante do que o que você tem.

A pergunta importante não é "quanto vou ter?", mas sim "no que vou me transformar?"
Não é "quanto vou ganhar?", mas sim "quanto vou aprender?".

Pense bem e você notará que tudo o que tem é fruto direto da pessoa que você é hoje.
Se você não tem o suficiente, ou se acha o mundo injusto, talvez esteja na hora de rever esses conceitos.

O porteiro do meu prédio vem logo à mente. É porteiro desde que o conheço. Passa 8 horas por dia na sua sala, sentado atrás da mesa.
Nunca o peguei lendo um livro. Está sempre assistindo à TV, ou reclamando do governo, do salário, do tempo.
É um bom porteiro, mas em todos estes anos poderia ter se desenvolvido e hoje ser muito melhor do que é.
Continua porteiro, sabendo (e fazendo) exatamente as mesmas coisas que sabia (e fazia) dez anos atrás.
Aí reclama que o sindicato não negocia um reajuste maior todos os anos.
Nunca consegui fazê-lo entender que as pessoas não merecem ganhar mais só porque o tempo passou.
Ou você aprende e melhora, ou merece continuar recebendo exatamente a mesma coisa.

Produz mais, vale mais? Ganha mais. Produz a mesma coisa? Ganha a mesma coisa. É simples.
Os rendimentos de uma pessoa raramente excedem seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Às vezes alguns têm um pouco mais de sorte, mas na média isso é muito raro.
É só ver o que acontece com os ganhadores da loteria, astros, atletas. Em poucos anos perdem tudo.

Alguém certa vez comentou que se todo o dinheiro do mundo fosse repartido igualmente, em pouco tempo estaria de volta ao bolso de alguns poucos.
Porque a verdade é que é difícil receber mais do que se é. Como diz o Jim Rohn, no que ele chama do grande axioma da vida:
"Para ter mais amanhã, você precisa ser mais do que é hoje". Esse deveria ser o foco da sua atenção.

Não são precisos saltos revolucionários, nem esforços tremendos repentinos. Melhore 1% todos os dias (o conceito de "kaizen"), em diversas áreas da sua vida, sem parar.
Continue, mesmo que os resultados não sejam imediatos e que aparentemente/superficialmente pareça que não está melhorando.

Porque existe, de acordo com Rohn, um outro axioma: o de não mudar:
"Se você não mudar quem você é, você continuará tendo o que sempre teve".
“Fazer as coisas certas e não certas coisas.”

5 dicas para atender bem o cliente

Quem não tem cliente?
De alguma forma todos temos clientes. Sejam eles internos ou externos. Cada vez mais é fundamental atender bem seus clientes para alcançar e manter o sucesso pessoal e profissional. Então, abaixo temos cinco dicas para atender bem o cliente e gerar maior confiança nesta relação.


5 DICAS PARA ATENDER BEM O CLIENTE

1. CONHEÇA - O primeiro passo é saber quem é seu cliente. O que ele quer? Quais suas necessidades? Seus desejos? Isso pode ser feito de diversas maneiras. O mais importante é ter uma visão clara sobre o perfil do seu cliente.

2. OUÇA - Ouvir os clientes é básico para quem quer manter uma relação positiva com eles. Porém, ouvir apenas não basta. É preciso mais. É necessário escutar seu cliente. Ou seja, interpretar o que ele diz e o que ele não diz. É ampliar a percepção.

3. INTERAJA - Há clientes que gostam de falar, outros gostam de ver, e ainda há os que gostam de experimentar. Fique atento a estas características e procure agir conforme cada um. Mantenha uma postura de adaptação ao perfil de cada cliente.

4. POSTURA - Procure manter uma postura positiva diante do cliente. Em muitos casos o cliente se encanta não pelo produto ou serviço, mas pela forma como é atendido. Pessoas que demonstram simpatia, cordialidade e disposição estimulam os clientes a comprar mais ou simplesmente retornar o contato. De modo geral, as pessoas gostam de ambientes agradáveis, onde se sintam bem. A postura de quem atende pode favorecer esta sensação.

5. APRIMORE - Para atender bem seus clientes é necessário estar em constante atualização. Leituras, cursos, auto-avaliação e avaliação dos clientes são formas de aprimorar seu atendimento com foco na melhoria contínua. Descobrir o que os concorrentes ou colegas estão fazendo também é uma boa estratégia de desenvolvimento desta relação. Por isso, seja um eterno aprendiz

Obrigações do poder

O líder fala palavrões. Todos estão autorizados a fazê-lo, pois, ele é o modelo. O líder reclama contra a outra área e faz política de dificultar a vida do pessoal de lá. Logo, todos estarão formando um grupo de oposição forte e decidido que vai infernizar a vida do pessoal da outra área. O líder usa um truque para enrolar o pessoal de cima. Dá uma excelente lição sobre como seu próprio pessoal deverá enrolá-lo. Em síntese, líder é diferente do pessoal – tem autoridade e responsabilidade que dela advém.

O poder traz obrigações:
• Ser um bom exemplo;
• Associar-se incondicionalmente com o bem, tanto da empresa quanto dos funcionários;
• Deixar de lado atitudes negativas em relação ao pessoal de outras áreas;
• Apoiar as iniciativas voltadas para o bem, ainda que venham do pessoal da outra área;
• Por o interesse geral acima do particular;
• Atuar como pára-raios positivo quando um torpedo negativo vem de outra área.

Nem sempre é fácil. Por isso, o poder exige qualificação e traz gratificações financeiras e sociais maiores. É uma questão de compensação.

Mantendo sua rede de contatos ativa.

Conta-se que um famoso político mineiro mudou-se para nova casa e recebeu a visita do novo vizinho que veio apresentar-se: "Doutor José Maria (Alckimin), queria apresentar-me; sou o vizinho". Sem titubear o famoso político respondeu: "Eu sabia. Isso pesou muito na minha escolha da casa!". Eis aí um uso sábio de uma oportunidade de fazer ou dizer coisas boas. Em um dia de trabalho muitas oportunidades apresentam-se para quem está atento e sabe usá-la com maestria. Por exemplo:

• Encontro com um colega que há tempos o profissional não via;
• Localização de um nome conhecido em uma notícia de jornal;
• Uma venda especial que o subordinado fez;
• Algum evento pessoal de relevância (o início de um curso, uma viagem).

Que tal aprender a manter a sintonia com os eventos e usá-los de modo elegante e eficaz como canais de lembrança, de aproximação, de conquista de parceria? Oportunismo é ruim, mas ser ligado aos fatos e aproveitar as oportunidades com ética e estética é bom.

Assim:

• Ao descobrir um restaurante novo e realmente interessante, que tal telefonar para aquele seu colega que ama comer bem e dar-lhe a dica?
• Ao encontrar um livro bom no sebo, que fale de assunto de interesse de um parceiro comercial, que tal comprar o livro e enviar para ele?
• Em passagem pela cidade onde um ex-empregador trabalha, que tal passar para um café e para dar um abraço nele?
*LEMBRE-SE: Nunca se sabe quando precisaremos de um amigo, até precisar-mos!!!

Ser líder ou ser a estrela?

Os líderes raramente são as estrelas da equipe em termos de desempenho, observa o consultor e autor Tom Peters. Eles são exatamente isso: líderes, isto é, aqueles que criam as condições para a realização de objetivos, por meio dos outros membros da equipe.

O gerente ou supervisor sábio não faz esforços para ofuscar ou minimizar o brilho dos bons funcionários, mas deixa que se manifeste. Mas concentra-se não no trabalho em si, mas no trabalho de estruturar a equipe, incentivar, resolver problemas, criar as condições de base para que o desempenho seja o melhor.

Muitos novos promovidos têm dificuldade em abandonar a prática de fazer o trabalho em si, ou por gostar de fazê-lo ou por acreditar que faz melhor que qualquer um outro. Isso é caminho certo para o fracasso em qualquer posição de liderança dentro de organizações. Crie a base, dê o suporte - e deixe os melhore marcarem os gols.

Quando um líder insiste em ser um "fazedor" acaba competindo com seus funcionários, incentivando comparações conscientes ou inconscientes, mostrando subliminarmente que não confia nos liderados...e por aí adiante.
Não vale a pena.

Sinergia entre fatores de sucesso

Freqüentemente, fatores que levam ao sucesso agem juntos, dando um impacto de sinergia a uma carreira. Muitos profissionais perdem terreno porque pensam em fatores isolados e concentram grande força neles, esquecendo-se de que um pouquinho de força nos outros faria grande diferença. Exemplo: uma carreira acadêmica brilhante, com uma aparência descuidada. À medida que se juntam fatores de sucesso (por exemplo, qualidade acadêmica, boa aparência, boas relações) há um fortalecimento de cada fator isolado e do todo. Distrair-se, por outro lado, de um aspecto crítico pode criar problemas sérios.

• Faça uma lista de fatores essenciais para seu sucesso naquilo que está pretendendo realizar.
• Agora aliste os fatores que, não sendo essenciais, são desejáveis para esse sucesso.
• Verifique agora o que você está privilegiando ou negligenciando.
• Por fim, faça um plano para maximizar a realização dos fatores de sucesso.

Lembre-se de que pólvora espalhada não provoca explosão, mas junta...
Junte os ingredientes certos. E boa sorte!!!

Liderando para o sucesso

Muitas pessoas imaginam a liderança como sendo apenas um processo de cima para baixo. Isto é, um processo por meio do qual o chefe obtém adesão espontânea verdadeira de seu subordinado. Sim, esse é um trajeto da liderança, mas há outros. É fundamental liderar na horizontal: ninguém leva adiante um projeto se não tiver a adesão de colegas na organização. Além disso, liderar os colegas é mais importante até mesmo que liderar os subordinados, pois, colegas não devem obediência a você e não farão as coisas na base da obrigação (o que os subordinados às vezes fazem). É preciso cativá-los. É também fundamental liderar para cima, isto é, fazer chamada liderança reversa, "ganhar" o chefe. Sem apoio do chefe, seus projetos não vão a lugar nenhum. Assim, é preciso vendê-los bem para o chefe, convencê-lo a investir tempo, dinheiro, risco emocional e profissional naquilo que você deseja fazer.

Faça uma lista das pessoas fundamentais para o sucesso de seus projetos
• Pergunte-se: Será que estou vendo tais pessoas na perspectiva certa, como parceiros a serem pontualmente liderados nas coisas que desejo fazer?
• Se você ainda não fez um curso de liderança, procure fazer. Sempre se aprende algo útil para a vida em organizações.
• Quais as áreas em que você tem encontrado barreiras? Qual é sua visão das pessoas dessas áreas? Saiba que nessa visão pode estar o problema. Mude a visão, se for o caso.
• Jamais pense que qualquer projeto, por melhor que seja, andará sozinho. Sem liderança, nada vai avante.

Liderança em toda a hierarquia

Só os de cima lideram. Os de baixo seguem e ponto final. Eis uma idéia cada vez mais ultrapassada. "Todos podem liderar em todos os níveis; não há desculpas", diz Michael Useem, diretor do Centro para Liderança e Gerência de Mudanças da Wharton University, um pesquisador. Mesmo o profissional que não têm subordinados pode e deve ser líder, observa a professor Anne Cummings, também da Wharton, porque devem exercer a liderança horizontal ou a liderança para cima, como diz Useem.

Algumas constatações óbvias:
• Se alguém está ocupando um posto tem de mostrar a que vem. Logo, tem de fazer valer as boas práticas recomendadas por aquele posto específico. Assim, no que diz respeito à autoridade e responsabilidade do posto, é fundamental liderar para baixo, para os lados e para cima.
• Se não há liderança para cima, quem perde é a empresa, pois ela acaba virando modelo concebido por gente que, embora no topo, tem visão parcial das questões. Não se pode perder a riqueza da visão da equipe.
• O chefe autoritário que abafa seus funcionários atrapalha a empresa e acaba perdendo também. O melhor jeito de alguém atingir o sucesso é fazendo o certo, venha a idéia de onde vier. Logo, dar força a pessoas dos escalões abaixo, isto é, deixar gente de baixo liderar, é fundamental.

Sinergia entre fatores de sucesso

Freqüentemente, fatores que levam ao sucesso agem juntos, dando um impacto de sinergia a uma carreira. Muitos profissionais perdem terreno porque pensam em fatores isolados e concentram grande força neles, esquecendo-se de que um pouquinho de força nos outros faria grande diferença. Exemplo: uma carreira acadêmica brilhante, com uma aparência descuidada. À medida que se juntam fatores de sucesso (por exemplo, qualidade acadêmica, boa aparência, boas relações) há um fortalecimento de cada fator isolado e do todo. Distrair-se, por outro lado, de um aspecto crítico pode criar problemas sérios.

• Faça uma lista de fatores essenciais para seu sucesso naquilo que está pretendendo realizar.
• Agora aliste os fatores que, não sendo essenciais, são desejáveis para esse sucesso.
• Verifique agora o que você está privilegiando ou negligenciando.
• Por fim, faça um plano para maximizar a realização dos fatores de sucesso.

Lembre-se de que pólvora espalhada não provoca explosão, mas junta...
Junte os ingredientes certos. E boa sorte!!!

Pequenos gestos, grande impacto!!!

Tem um encontro marcado com alguém mais importante - ou a quem você queira dar importância? Chegue antes, então. Essa é uma maneira de mostrar a valorização do encontro e da outra pessoa.

Se o mais importante é obrigado a esperar ele interpretará a postura do outro como manifestação de ousadia e desrespeito. Pequenos gestos fazem grande diferença. Uma pequena colaboração em uma tarefa, uma pequena atenção especial para com a demanda do outro, etc.

Por exemplo, alguém lhe pede algo e você tira imediatamente do bolso um caderninho e anota o que foi solicitado. Isso passará uma imagem de que você leva a sério a demanda do outro. É fundamental, porém, não ficar só na dramatização e na imagem - isto é, você deve efetivamente atender a solicitação.

O contrário também é verdadeiro. Pequenos gestos podem causar péssimo impacto negativo. Exemplo, a reunião nem bem termina e você despede-se apressado e some! Passa a imagem de que estava incomodado na reunião, ou de que é ansioso.

Trabalhe sua imagem

Muita gente competente passa uma imagem contrária e essa aparência negativa acaba por limitar suas oportunidades. É preciso ter cuidado para com a imagem e buscar eliminar dela qualquer item que possa trazer impacto desfavorável. A imagem é formada principalmente por:

a) aparência;
b) comportamentos;
c) comunicações;
d) resultados apresentados;
e) outros aspectos.

O ideal é fazer uma análise tipo "pente-fino" da própria imagem, levando em conta cada um desses tópicos.

Vários desses pontos podem comunicar a idéia de incompetência, irresponsabilidade, falta de comprometimento com as metas da empresa, desatenção, ou simplesmente distorcem a maneira como você é visto por outras pessoas. Vejamos cada quesito individualmente:

Aparência
• Uma roupa espalhafatosa, ou mesmo casual demais, pode comunicar a idéia de que o sujeito é desleixado, desorganizado, inconseqüente ou rebelde. Mas vale pecar pelo excesso de sobriedade do que pela falta dela.
• Um acessório inadequado pode transmitir a idéia que o sujeito está na profissão errada (por exemplo, imagine um executivo uma pasta de esportista) ou que seu emprego não é sua maior prioridade (bonés de time de futebol etc.).
• Excentricidades em geral: um bigode ou cabelo mirabolante pode dar a idéia de que o indivíduo perde tempo demais cuidado da aparência e preocupando-se com picuinhas.

Comportamentos
• Atraso crônico no término de trabalhos, reuniões, cumprimento de compromissos pode ter uma boa justificativa, mas, transmite forte idéia de descaso ou incapacidade de cumprir prazos.
• Manter mesa atolada, ambiente desorganizado transmitem idéia de falta de controle. Da mesma forma, excesso de objetos pessoais podem atrapalhar na hora de construir uma imagem de comprometimento.
• Resista à tentação de expor seus problemas pessoais no trabalho, além de dar margem a fofocas, você tira o foco das pessoas dos resultados que obteve.

Comunicações
• Excessiva comunicação social, envio de e-mails não-profissionais dá a impressão de que o indivíduo não é firme no trabalho ou está com tempo de sobra.
• Confusão em comunicar transmite idéia de amadorismo ou desconhecimento do assunto discutido.
• Dificuldade de diálogo ou hesitação na hora de relacionar-se com os colegas demonstra falta de espírito de liderança e limita suas opções de crescimento.

Resultados apresentados
• O relatório contém erros - e lá se vai a imagem de valor que ele deveria ter e com ela a credibilidade dos dados contidos.
• Explicações muito longas na hora de apresentar indicam que a proposta não se sustenta sozinha. Seja objetivo e incisivo, explicando apenas quando for necessário.
• A apresentação está rebuscada e enfeitada na proposta – e os outros ficam pensando que houve desvio de atenção e perda de tempo.

Outros aspectos
• As companhias escolhidas pelo indivíduo afetam negativamente sua imagem, eventualmente. Lembre-se de que ao trabalhar em uma empresa você está associando-se aos sucessos e fracassos da mesma.
• Esteja sempre informado de tudo o que puder sobre sua empresa. Dessa forma você nunca é pego de surpresa e comprova estar sempre alinhado aos objetivos da mesma.

Saber trabalhar sua imagem é uma competência em si, e deve ser desenvolvida para fazer seu trabalho aparecer. Então preste atenção em como você está sendo visto em seu emprego e assuma controle de sua imagem

OS 20 MANDAMENTOS DA BOA GESTÃO.

Essas são algumas dúvidas que volta e meia tiram o sono de qualquer profissional. Algumas delas são fáceis de solucionar, outras, no entanto, demandam muito esforço.

Para facilitar um pouco este trabalho, desenvolvemos ao longo de nossa carreira profissional os 20 Mandamentos da Boa Gestão.

São idéias e soluções capazes de nortear a trajetória em tempos de crise, que mesmo que muitos digam que já passou, ainda afeta o dia a dia das companhias ao redor do mundo. Embora o talento prevaleça, uma gestão competente ainda é primordial.

Ao adotar estas regras um gestor pode garantir além do próprio sucesso, maior rentabilidade para sua empresa, fazendo com que ambos passem pela crise sem solavancos.

São elas:

1 - O mercado é absoluto: acompanhe o concorrente, mas não necessariamente siga-o.

2 - Cash is king. Jamais esqueça.

3 - Retorno sobre o capital investido será sempre cobrado. Só você será culpado se o "payback" não aparecer.

4 - Somente lucros constantes e crescentes preservam uma relação sustentada entre executivos e acionistas.

5 - Seja político, mas não faça política na empresa.

6 - A decisão sempre é financeira. Mesmo sendo estratégica, ela tem que ser respaldada por base quantitativa.

7 - Seja cuidadoso, mas transparente.

8 - Preserve sempre o brilho nos olhos.

9 - Domine os números de sua área.

10 - Entenda sempre o modelo econômico e os fatores críticos de sucesso do negócio/setor que
dirige.

11 - Faça sempre o crivo das questões fiscais e legais que suportam suas decisões. Entenda o risco, mas não tenha medo de tomar a decisão.

12- Nunca abra mão dos juros. Renegocie o principal, nunca os juros.

13 - Não diga não aos acionistas, diga que é prematuro.

14 - Não leve problema aos acionistas. Leve um diagnóstico claro do problema, sua recomendação para solucioná-lo, os resultados esperados e um plano de ação.

15 - Você pode ter a caneta, mas o tinteiro está com os acionistas. Use a exata quantidade de tinta que lhe é dada, nem mais nem menos. Seus resultados é que vão lhe assegurar uma quantidade crescente de tinta.

16 - Seu aprimoramento profissional deve ser constante.

17 - Formação acadêmica é essencial. Não pare nunca de estudar, formal e informalmente.

18 - Tenha “hobbies" e amigos fora do seu dia a dia de trabalho. Construa "network" dentro e fora do setor que você atua.

19 - Tenha sempre empatia.

20 - Foque sempre no "red is sue" (o que está tirando seu sono). Energia é escassa e deve ser usada com foco.

Seguindo essas dicas, você terá um caminho mais promissor. Só uma última dica: esteja alinhado com seu objetivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, o ano inteiro.

Branding - Relacionamento

Não é difícil cultivar um network de qualidade

Ao contrário do que possa parecer, ser popular e ter vários contatos não caracterizam uma boa rede profissional. Qualidade vale mais do que quantidade. Aja com sinceridade, selecione, fale (não demais) e esteja visível.

É cada vez mais importante desenvolver uma estratégia para a evolução da carreira. Com toda a voracidade do mercado de trabalho atual, os profissionais, ao mesmo tempo em que buscam o conhecimento e a informação, precisam manter e cultivar sua rede de relacionamentos, ou networking.

Com a internet, aumentaram as possibilidades do networking profissional. Conhecer profissionais da sua área de atuação nunca foi tão fácil quanto é hoje. Com as redes sociais e meios de comunicação online, abre-se um canal de comunicação direto entre os mais diversos níveis organizacionais e culturais. As barreiras da concorrência, dos continentes e até mesmo do preconceito caem e a troca de informação prevalece.

Embora existam várias facilidades, para que o networking seja efetivo é preciso ter alguns critérios. Ao contrário do que muitos imaginam, ser popular e ter vários contatos não é a principal característica de um bom networking profissional. Para a carreira, o networking é meio de contato das pessoas certas para o momento certo. Não é a quantidade de pessoas que você conhece que fará da sua, uma boa rede de relacionamentos, mas sim a qualidade dos seus contatos.

Seguem algumas dicas e sugestões para cultivar e manter um bom networking de qualidade:

1. Selecione os contatos: procure manter contato com pessoas que sejam realmente relevantes para o seu desenvolvimento profissional. Não deixe de fazer colegas e amigos. No entanto, esqueça aquele colega de curso que pediu seu e-mail apenas para enviar piadas e correntes. Ele não quer nada além de ser popular.
   
2. Esteja visível: ser encontrado é uma forma fácil de ser lembrado. Portanto, ressalto aqui novamente a importância da reputação online. Ter um blog ou um perfil no LinkedIn é fundamental para o networking. Hoje é muito comum a troca de e-mails em cursos e eventos, para isso tenha um cartão de visita em mãos para facilitar.
   
3. Organize sua rede: ter seus contatos espalhados gera confusão e pode causar embaraços. Por isso, mantenha os dados das pessoas que você conhece em um único lugar. No celular ou no computador, não importa. O que interessa é que esses dados precisam ser facilmente acessados e atualizados.
   
4. Seja sincero: manter uma aparência é algo muito difícil e requer muito jogo de cintura. Portanto, seja sempre sincero. Você não sabe quando será a próxima vez que vai entrar em contato com aquela pessoa e muito menos quem são os contatos dela, por isso mentir pode ser um risco muito grande de ter seu “filme queimado” em uma rede.
   
5. Não fale demais, mas fale: as pessoas, em geral, não gostam daqueles que tomam contam das conversas e falam de tudo e por todos. Em uma roda de desconhecidos, fale o necessário para ser notado e para que seu conhecimento seja visto. Esqueça a timidez e o medo de errar, mas não abuse.
6. Jamais fale mal dos outros: seja na internet ou pessoalmente, evite ao máximo falar mal de outras pessoas. Nem todos pensam da mesma forma e obter desafetos é prejudicial para o networking.
   

Aplicando esses princípios aliados à afinidade pessoal e um pouco de sorte, com o tempo você certamente estruturará uma boa rede de relacionamentos. Networking requer tempo e é uma estratégia de carreira. Lembre-se que ter poucos contatos não é sinônimo de networking ruim.

Síndrome do pequeno poder

Há um provérbio iugoslavo (e provavelmente há similares em todo o mundo) que diz:
-Se você quiser saber o que um homem é, coloque-o numa posição de poder.

Realmente, quando "chega lá" muitos se transformam e metem os pés pelas mãos.

Nem precisa ser um grande poder: às vezes um mero crachá já transforma alguém em "autoridade".

É evidente que exercício exaltado ou inadequado do poder pode trazer muitos transtornos e comprometer a sobrevivência e produtividade do grupo.

Sendo assim, é necessário lidar bem com a ascensão de pessoas.

Se você é quem subiu:

· Perceba que ninguém faz sucesso se não por meio de outros; agora, mais que nunca você precisará do apoio de todos. Humildade é um bom começo.

· Saiba que, mesmo sendo dono da empresa, ninguém se sustenta eternamente no poder se não exercê-lo do modo correto. Muitos donos de empresas são "demitidos" por sócios, executivos, credores ou outros quaisquer que tenham poder.

· Nunca confunda a importância do cargo com a pessoal. Como pessoa você tem valor, mas dificilmente terá poder (pessoas sem cargo e com poder são apenas aquelas dotadas de uma autoridade moral indiscutível, pela sua contribuição ou história). O cargo, por outro lado, tem poder e o dá ao ocupante.

· Aprender a exercer o poder é aprender algo da maior importância.
Invista nisso e procure a sabedoria.

Lidere pelo exemplo

Há coisas que todos sabem, mas, nem todos praticam adequadamente.

Por exemplo, sabe-se que o exemplo é o melhor modo de fazer uma regra ser aceita por todos.

Um chefe que quer austeridade no trabalho tem de ter comportamento austero, pois, caso contrário, quando ele estiver ausente as pessoas tenderão a comportar-se do modo como ele se comporta, contrário ao que ele pede.

Óbvio.

Por que as pessoas eventualmente pedem determinados comportamentos e não os seguem, elas próprias?·

Por se julgarem diferentes.

Por exemplo, o indivíduo imagina que sendo o dono da empresa ele pode ser diferente.

Isso é mera questão de opinião - e os outros têm opiniões diferentes das deles.

· Por fraqueza de caráter.

Falta disciplina para fazer o certo e o indivíduo derrapa numa relaxadazinha.

Tudo bem, qualquer um é humano e tem direito a essa derrapada, exceto, se estiver ocupando um cargo.

É preciso escolher entre ter o direito de derrapar e a ocupação de cargos que exigem firmeza. ·

Eventualmente porque o comportamento solicitado é inviável e improdutivo.

Criar regras que "não pegam" é próprio de ingênuos e de autoritários.

O negócio é refletir bem antes de legislar.